Dịch vụ
Dịch vụ tại Skyvas
Đối với đại lý ngoài tìm được các chuyến bay giá rẻ ra thì dịch vụ hỗ trợ luôn là điểm nhấn và cũng là điều giữ chân cũng như sự tin tưởng của khách hàng. Đối với đại lý vé máy bay đi Mỹ Skyvas cũng vậy, chúng tôi luôn tạo ra và cải tiến các dịch vụ giúp hành khách trải nghiệm tốt hơn cho việc đặt vé hay sử dụng dịch vụ tại Skyvas.
Với hệ thống đại lý riêng biệt có thể tìm kiếm hơn 10 hãng hàng không cùng lúc sẽ chọn ra giá vé tốt nhất cho bạn
Sau khi chọn tuyến bay và giá vé thì việc giữ chỗ sẽ đảm bảo hành khách có thêm thời gian đặt vé cho mình
Đội ngũ giao vé sẽ giao vé miễn phí trong khu vực HCM (10km). Ngoài phạm vi có thể nhận hình thức khác
Luôn có nhân viên hỗ trợ 24/7 giải đáp và xử lý các tình huống phát sinh trước và sau khi đặt vé
Hoàn và đổi dễ dàng theo quy định của hãng. Chi phí thấp, nhanh chóng giúp bạn giải quyết vấn đề
An toàn và dễ dàng với nhiều hình thức: Tiền mặt, chuyển khoản và quẹt thẻ.
Khách hàng nói về chúng tôi
Với đội ngũ có hơn 10 năm kinh nghiệm. Skyvas luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu và đã đạt được nhiều thành quả cũng như sự hài lòng từ nhiều khách hàng
Tôi đã mua vé máy bay đi từ Sài Gòn đi Boston và được đại lý giới thiệu về hãng Eva Air. Vì là đi lần đầu nên tôi không biết gì cũng may với hãng Eva Air có tiếp viên người Việt Nam nên đã giúp tôi dễ dàng thực hiện chuyến bay suôn sẻ đến tận nơi. Cảm ơn Skyvas đã giới thiệu và đặt cho tôi vé của hãng Eva này.
Tại sao lại chọn Skyvas
Đơn giản tại Skyvas bạn sẽ thấy được sự đơn giản hóa về việc đặt vé, hỗ trợ cũng như tư vấn. Tuy đơn giản nhưng vẫn đầy đủ giúp bạn có được các thông tin cần thiết cho mình.
Các bước đặt vé tại Skyvas
Nhận thông tin tư vấn từ nhân viên và lựa chọn chặng bay.
Gởi thông tin để giữ chỗ (Họ tên hành khách, số điện thoại)
Nếu bạn xác nhận đặt vé và thanh toán. Bạn sẽ nhận được vé ngay sau đó khi nhân viên đặt vé xong sẽ gởi vé cho bạn qua các cách như: Trực tiếp bằng vé, vé điện tử qua zalo, facebook, email...
Các câu hỏi thường gặp
Một số câu hỏi thường được khách hàng hỏi khi đến đại lý vé máy bay đi Mỹ Skvyas như sau
Để biết giá vé đi Mỹ rẻ hay không bạn cần biết một số điều sau:
- Bạn nên đặt trước 1-2 tháng để có được chuyến bay rẻ
- Linh hoạt quá cảnh các chuyến bay để tiết kiệm.
- Chọn hãng hàng không giá tốt
Tùy vào nhu cầu đi lại hay mục đích chuyến đi của bạn mà nên chọn vé một chiều hay khứ hồi
Với vé 1 chiều thì sẽ phù hợp cho bạn với mục đích chuyến đi như: Định cư, Du học.
Với vé khứ hồi sẽ dành cho du lịch, thăm thân, công tác…
Với 2 loại vé trên thì vé khứ hồi cùng chung 1 hãng thì sẽ rẻ hơn vé 1 chiều.
Hành lý xách tay (Carry-on baggage)
Số lượng: Hầu hết các hãng hàng không cho phép mang theo 01 kiện hành lý xách tay và 01 vật dụng cá nhân (ví dụ: túi xách nhỏ, balo, máy tính xách tay).
Trọng lượng:
Thường dao động từ 7kg đến 12kg tùy hãng và hạng vé
Kích thước:
Đối với kiện hành lý xách tay: Kích thước tối đa 3 chiều (dài x rộng x cao) thường không vượt quá 56cm x 36cm x 23cm (tổng 3 chiều không quá 115cm).
Chất lỏng, gel, bình xịt (Liquids, Gels, Aerosols – LAGs):
Phải đựng trong các chai, lọ có dung tích không quá 100ml mỗi chai/lọ.
Tất cả các chai/lọ này phải được đặt gọn trong 01 túi nhựa trong suốt có khóa kéo, dung tích tối đa 1 lít (kích thước khoảng 20cm x 20cm). Mỗi hành khách chỉ được mang 1 túi như vậy.
Các trường hợp ngoại lệ: thuốc chữa bệnh (kèm đơn thuốc), sữa/thức ăn cho trẻ em (nếu có trẻ em đi cùng).
Hành lý ký gửi (Checked baggage)
Số lượng:
Hạng Phổ thông: Thường là 02 kiện.
Hạng Thương gia/Phổ thông đặc biệt/Hạng Nhất: Thường là 02 hoặc 03 kiện.
Trọng lượng:
Hạng Phổ thông: Mỗi kiện không quá 23kg (50 lbs).
Hạng Thương gia/Hạng Nhất: Mỗi kiện không quá 32kg.
Kích thước: Tổng chiều dài, chiều rộng, chiều cao của mỗi kiện không vượt quá 158cm (62 inch).
III. Những vật dụng bị cấm hoặc hạn chế mang vào Mỹ/lên máy bay:
Tuyệt đối cấm (cả hành lý xách tay và ký gửi):
Vũ khí và các vật dụng gây nguy hiểm: Súng, đạn, thuốc nổ, mìn, pháo (pháo nổ, pháo hoa, pháo sáng), kíp nổ, dây cháy chậm, lựu đạn, bom, hóa chất độc hại (axit, chất tẩy rửa mạnh), chất dễ cháy (xăng dầu, diêm, bật lửa gas dạng lỏng).
Các vật dụng sắc nhọn: Dao, kéo, dao găm, dao bấm, lưỡi lê, các dụng cụ có lưỡi sắc nhọn dài (trừ dao cạo râu an toàn hoặc dao cạo dùng một lần).
Các vật dụng có thể dùng làm vũ khí: Gậy bóng chày, gậy golf, gậy khúc côn cầu, côn nhị khúc, dùi cui, công cụ tấn công.
Cấm mang vào Mỹ (đặc biệt trong hành lý ký gửi):
Thực phẩm tươi sống: Thịt (bò, lợn, gà, hải sản tươi sống), rau củ, trái cây.
Các sản phẩm từ thịt tươi hoặc khô, chế biến sẵn: Chà bông (ruốc), lạp xưởng, giò lụa, xúc xích, thịt hộp, bánh bao, các loại bánh có nhân trứng (bánh trứng, bánh pía, bánh trung thu).
Trứng, sữa và các sản phẩm từ trứng, sữa: Trứng sống, bột trứng, sữa tươi, phô mai, sữa chua (nếu không có giấy phép nhập khẩu).
Các loại hạt giống, cây trồng, hoa.
Các loại thuốc bắc, thuốc nam, cao nấu từ xương động vật.
Động vật sống và sản phẩm từ động vật hoang dã.
